La sincronización entre la Caja Principal y la Caja Esclava en Tiendatek Multicaja, depende enteramente de una conexión a internet, por lo cual es obligatorio contar con este servicio dentro del negocio.
Las dos Cajas no se sincronizan entre si, sino que respaldan la información en la Nube y de ahí se sincronizan para actualizar su información.
La sincronización debe ser precisa para poder ver la información en ambas cajas: Si se sincroniza una caja, se debe tener en cuenta que sube y baja información de la nube, para que la otra caja reciba la información de la caja que sincronizo, deberá sincronizar para bajar la información que esta en la nube.